[六宗是禋]六宗“罪”：盘点乔布斯乔帮主在任期间有过哪些失误？

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　　金融屋财经网(www.joewu.cn)06月30日讯

　　外媒 Mashable 在评论苹果最近大改 Apple Watch UI 的时候，又搬出了乔布斯执掌的苹果不会这么做的论调。

　　这种假设难以被证实，乔布斯已经不在了，我们猜测不了他的决定，但是这种论调所隐含的逻辑却值得我们说一说。它基于一种预设：乔布斯是一个完美的人，他所作出的决定都不会有错。在他的领导下，不会有劣质的软件，也不会有平庸的硬件。

　　事实上，没有公司是完美的，包括苹果。但是承认错误，在改正它之后继续前行正是苹果的强项之一。此次苹果大幅调整 Apple Watch UI 正是在证明认错、改错的基因仍存在于苹果这家公司中，为了提升产品的整体实用性，他们无惧被“打脸”。

　　不妨先说回乔布斯，他也做出过需要被改正的错误的决定。乔布斯是一个大家都认可的创新天才，但是成为天才的路上，他也走过弯路。

　　如今的评论家和权威人士非常严厉，有时甚至是没有必要的攻击蒂姆·库克，认为他的战略眼光不及乔布斯。此时我们不妨翻翻故纸堆，找找苹果在乔布斯的管理下有过什么古怪的决定和不成功的产品。

　　反对App Store

　　大概没人能否认 App Store 改变了我们和移动设备间的交互方式，它的诞生为苹果开辟了一条新的营收渠道。如今的 App Store 对于苹果来说既是一台巨大的赚钱机器，也是 iPhone 的一个核心卖点。

　　有趣的是，乔布斯一开始是反对为第三方开发者提供 iPhone SDK(软件开发工具包)并推出 App Store 的。在第一代 iPhone 发布之后，乔布斯试图说服公众，开发者和用户只需要 Web 2.0 和 Ajax app 就可以获得所有他们需要的功能。

　　乔布斯当时说：iPhone 中有着完整的浏览器引擎，第三方开发者可以通过 Web 2.0 技术和 Ajax 技术写出和 iPhone 自带软件一样的应用。它们能完美地整合入 iPhone 提供的服务中，打电话，发邮件，甚至用谷歌地图查找位置都没有问题。

　　在那个时候，开发者要给 iPhone 写应用时根本不需要 SDK，只需要掌握最新的网页标准技术即可。

　　当年乔布斯反对 SDK 和真正的 App Store 的意愿是非常强的，许多苹果员工和董事会成员都曾积极地试图说服乔布斯改变想法。

　　沃尔特·艾萨克森在他执笔的《乔布斯传》中写道：“(苹果的董事会成员阿特·莱文森)给乔布斯打了 6 次电话，都是为了说明 apps 的潜力。” 菲尔·席勒也劝乔布斯应该为第三方开发者开放 iPhone。

　　“乔布斯一开始压制这方面的讨论，” 艾萨克森写道，“部分的原因是他觉得自己的团队没有足够的精力去处理在监管第三方应用开发者过程中产生的复杂问题。”

　　值得庆幸的是，乔布斯最后还是看到了 App Store 能够带给苹果的竞争优势，改变了自己的想法。2008 年 7 月，App Store 一经推出便产生了巨大的反响。

　　iPod Hi-Fi

　　苹果在 2006 年 2 月推出了一款叫做 iPod Hi-Fi 的音箱系统，如果没听说过的话就足以证明它并不成功了。苹果当时的目标还是相当明确的，利用处于销量上升期的 iPod 多赚一笔。iPod Hi-Fi 的理念很简单——用优雅的方式播放 iPod 中的音乐。用户只需把他们的 iPod 放上 iPod Hi-Fi 顶端的dock 上即可播放。论音质这款产品其实不差，只是当年 349 美元的售价并不被音乐发烧友所接受。

　　发布两年不到，苹果便悄悄地停产了销量从无起色的 iPod Hi-Fi。

　　不过让人感到奇怪的是，全新未拆封的 iPod Hi-Fi 如今在美国亚马逊上的售价高达 1000 美元。谁会去买呢?

　　MobileMe

　　苹果的云端服务到目前为止都称不上出色。一言蔽之，如果大家对现在的 iCloud 感到失望的话，想想自己没经历过 MobileMe 的恐怖时代，整个人都会好的。

　　MobileMe 在一开始就充满了问题，苹果希望带给用户的：无缝查看邮件、定位设备、分享照片等功能均未实现。据说乔布斯在得知莫博士一星不到的评价之后爆发了。他毫无保留的怒斥当时的苹果工程师：“(你们)玷污了苹果的声望... ...(你们)应当痛恨彼此，因为(你们)让彼此失望了。”

　　MobileMe一开始就遭遇到的惨败影响很大，最初的团队据称因此解散。此外，这也是乔布斯把苹果的云端和互联网相关服务交给当时新加入苹果的员工艾迪·库伊的原因。

　　冰球鼠标

　　冰球鼠标是苹果富有争议的最奇怪设计之一，这个鼠标是随着苹果名噪一时邦迪蓝 iMac 推出的。除了不同于常规的圆型设计之外，冰球鼠标这个名字本身就挺奇怪的。

　　尽管乔布斯不愿意承认，这个随 iMac 而来的透明圆形鼠标握感一点都不好。它笨重得令人沮丧，用它进行操作很难和效率扯上什么关系。可是，乔布斯一度吹捧这个外设是“你所用过最好的。”

　　当年能够忍受这款鼠标的最多也就是 iMac 用户。或许苹果也意识到了冰球鼠标的设计问题，在 2000 年用光学鼠标 Apple Pro Mouse 替换掉了它。

　　G4 Cube

　　G4 Cube 算得上苹果的明星产品，它的失败不是与生俱来的。G4 Cube 在设计上颇受好评，有人觉得它是对传统电脑外观和质感的颠覆。尽管如此，1599 美元还不带显示器的售价让人望而生畏，最终导致了它在商业上的失败。

　　信任埃里克·施密特

　　现在看起来，这段往事显得有些久远了。不过想想 iPhone 初代的发布会上有前谷歌 CEO 站台助阵还是挺有趣的。那时，乔布斯自诩 iPhone 领先竞品 5 年。

　　诚然，我们现在知道了 iPhone 的发布让谷歌的 Android 团队把自己的移动操作系统方案推倒重来。但是在 iPhone 初代发布后的几年，尽管有越来越多的消息表明谷歌正成为苹果的头号竞争对手，埃里克·施密特却仍保持着苹果董事会成员的身份。

　　2009 年 8 月，乔布斯和他的公司终于清醒地意识到了内在的利益冲突使得施密特必须离开苹果董事会。当月 3 日，苹果发布新闻稿宣布施密特辞职。

　　“不幸的是，谷歌的 Android 和 Chrome OS 先后进入了苹果的核心业务领域，因为可能的利益冲突，埃里克不能再出席任何苹果的内部会议，他作为董事会成员的影响力将被显著削弱。”乔布斯在施密特辞职时说，“所以，我们双方都认为，现在是埃里克辞去苹果董事会的职务的好时机。”

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