【重生之跨国公司】跨国公司如新涉传销股价大跌 发声明道歉(全文)

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如新股价连续三日重挫

如新1月21日向SEC提交了一份声明，这是如新在被《人民日报》连续发文批评三天，股价大跌后做出的回应。  

如新昨日收盘价77.39美元，跌2.62%，人民日报发文前（1月14日）股价136.37美元，四个交易日股价跌幅达43.2%。  

如新周二给客户发送了一封信，称在内部调查中发现有部分经销商不遵守公司的政策和监管要求，部分行为并未得到公司授权，如新称将会纠正这些行为。  

在声明中，如新为上述不规范行为致歉：“我们真诚地为这些不幸和未经授权的行为道歉”，并希望社会各界及媒体给予纠错的机会。  

上周三至周五，《人民日报》连发三文批如新传销，随后商务部和工商总局宣布介入，将调查如新违规行为。这使如新股价三天暴跌近42%；与其商业模式类似的营养补充品直销商康宝莱股价同日大跌10%。  

做空交易者和批评人士指出，如新和康宝莱这样的公司实际上是在运行非法的金字塔骗局，并对他们所具有的，分销商不仅仅从自己的销售中获利，还可以从他们所招募的，成为他们各自下一级分销商的所谓下线的销售中获利的分销模式提出了质疑。  

此外，如新还表示将暂停推广会议和直销人员的招募。声明说，为集中资源对销售人员相关法律法规的教育培训，将暂停所有业务推广会议，并同时暂停接受任何新销售人员及直销员的申请。

如新周二表示，将继续通过其中国现有的分销商销售产品。它也将给他们提高其产品退款政策的优惠程度。根据一份监管文件，该公司允许经销商在扣除成本的10％作为退货手续费后，在产品购买后的12个月内接受顾客的产品退款要求。  

如新还表示，其目前的培训将着眼于阻止销售人员在中国以公众人物或媒体报道进行错误的代言，夸大产品诉求和描述不当。  

最后，如新在声明中还表示，将配合政府有关部门的核查工作，对于任何违规的个人和行为，一经发现，将按公司政策进行处理。  

《致关心如新中国的消费者及社会各界：》  

如新致力于在中国长期健康稳定的发展，一直积极配合政府，坚持依法经营，维护消费者权益。对于近日来媒体有关如新中国的报导高度重视，我们感谢媒体的善意批评与监督，并在第一时间开展了深刻的反思和检讨。  

通过初步检讨，我们对于在公司近期快速成长期间，出现了个别销售人员没有完全遵守及执行公司的政策及规定的情况感到失望。我们对这些令人遗憾及未经许可开展的活动表示衷心歉意。我们将对我们的行政员工和销售人员的业务操作进行内部检查，并全心全意采取纠正措施。  

同时，将加强对销售人员相关法律法规的教育培训我们会提供更多培训以加强贯彻公司现有的规范政策，其中包括禁止下列行为：  

1)利用公众人物或媒体报告作错误宣导；  

2)夸大宣称产品功效；  

3)不当描述如新在华的独特经营模式，与公司其他市场的经营模式混淆。  

对这些行为给社会公众造成的影响，我们表示诚挚的歉意，并希望社会各界及媒体能给我们一个改进的机会，以期强化我们的规章制度，巩固健全监督机制，加强我们对优质服务的承诺。  

为配合有关部门的工作，展现我们对政策的承诺，巩固长期稳健的经营，我们决定从即日起主动在中国采取以下措施：  

1)加强对销售人员相关法律法规的教育培训；  

2)为集中更多资源用于教育培训，我们将暂停所有业务推广会议，并同时暂停接受任何新销售人员及直销员的申请；  

3)为强化对消费者的承诺，我们将扩展现有直销产品退换货政策，以同时涵盖通过我们零售渠道购买的直销和非直销产品。  

本着对社会公众负责的态度，我们将持续与有关政府部门积极沟通，汇报上述措施的实施情况。同时配合政府有关部门的核查工作，对于任何违规的个人和行为，一经发现，我们将按公司政策进行处理。  

通过反思和自查，我们认识到维护相关政府部门和社会大众的信任非常重要。如新中国再次承诺，将一如既往在中国依法合规经营。  

在有关部门的监督与检查，和与社会公众充分沟通的基础上，我们期待凭借持续稳健的成长，回报社会各界对如新的信任。

事件回顾：

揭跨国公司如新的谎言：教“发财经”造“成功梦”  

宣传虚假信息、组织聚会“洗脑”，这样一家知名的跨国直销公司，在短时间内发展出众多直销商。调查中，记者发现，如新公司的经营模式和层级架构却有涉嫌违背国家法律的地方。那么，直销商口中的“如新事业”是什么？在直销商团队快速扩张的背后……

美直销巨头如新驳人民日报：中国媒体夸大其词  

《人民日报》在1月15日和16日连发两文《看“如新”怎样编织谎言》和《看“如新”怎样攻陷人心》，认为如新“宣传虚假信息、组织聚会‘洗脑’”。对于人民日报这一说法，美国如新回应称：中国媒体夸大其词……

人民日报三批如新：传销模式在美屡遭处罚  

在美国曾被六州司法机关调查，多次被处以罚款；擅自使用研究人员姓名，被知名大学断绝联系。本报和人民网驻美国记者调查发现，如新公司在发展过程中，始终存在着违规操作、违法经营的问题……

如新在华涉传销遭核查 两日股价暴跌近四成  

2014年1月15日、16日《人民日报》第9版刊登了题为“看‘如新’怎样编织谎言”的报道。指出如新公司存在宣传虚假信息，故意混淆媒体广告和新闻报道区别为其“贴金”，1月16日晚间，如新（NUS）股价暴跌26.4%，盘中最大跌幅超40%，因股价波动剧烈盘中四次停牌，两日股价暴跌近四成……

如新股价重挫6.29% 华尔街连续三天抛售  

15、16和17日，人民日报连续刊发报道《看“如新”怎样编织谎言》《看“如新”怎样攻陷人心》，《金字塔式传销在美屡遭处罚》引发关注。受此影响，华尔街开始抛售如新股票，三天来如新股价从136美元跌至79美元附近……

如新会员透露：每年能买一辆豪华跑车  

上周，《人民日报》连续三天发表了关于美国直销企业如新在中国的业务存在违规涉嫌传销的报道，再度引发了人们对于直销行业规范化经营的关注。本报记者昨日采访一位前“如新”会员，她向记者讲述了曾经在如新做直销的经历……

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